Xavier de Bellefon, Presidente Ejecutivo, AXA México

Deyadira Curiel, Gerente de Proyectos, ResponSable

Debido a que muchas organizaciones enfrentan problemas al momento de definir su estrategia de Responsabilidad Social, como primer paso recomiendo realizar un análisis externo enfocado al estado de la RS de su sector y de su competencia, esto le ayudará a identificar cuáles son sus debilidades y fortalezas. Asimismo, es fundamental evaluar los impactos reales y potenciales sobre las Partes Interesadas. Atenderlas, le permite minimizar de manera eficaz muchos riesgos de tipo legal, cuidar su imagen pública y alinear las expectativas de sus clientes y sus empleados con las acciones de su organización. Como segundo paso, será pertinente realizar un análisis al interior de su organización, y entender las razones que la impulsan a preocuparse por la RS (exigencias de los clientes, avances de la competencia, candados legales) conforme a su estrategia global (Misión – Visión – Valores; objetivos de negocio; riesgos identificados). En esta etapa, es de suma relevancia que tome en cuenta los límites y frenos que puede enfrentar su organización para llevar a cabo la estrategia de RS, como una restricción del presupuesto, reticencia de la Dirección, problemas de liderazgo del proyecto o el ambiente laboral. Es en este momento es en donde podrá determinar cuáles son los  verdaderos alcances de su organización, de acuerdo a sus recursos.”